Términos y Condiciones
Bienvenido a The Padel Getaway LLC. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestro sitio web, thepadelgetaway.com, y nuestros servicios, incluidos, entre otros, los retiros de padel y paquetes de viajes. Al utilizar nuestro sitio web y reservar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestro sitio web y servicios.
1. Elegibilidad
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Debe tener al menos 18 años para reservar un paquete.
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Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que toda la información proporcionada es precisa y completa.
2. Reserva y Pago
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Se requiere un depósito del 30% para confirmar una reserva. El saldo restante debe pagarse antes de la fecha límite especificada.
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El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos especificados en nuestro sitio web.
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El no completar el pago puede resultar en la cancelación de su reserva sin reembolso.
3. Política de Cancelación y Reembolso
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Cancelaciones por parte del cliente:
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Cancelaciones realizadas 60+ días antes de la salida: Reembolso completo menos una tarifa administrativa(5% del total del paquete).
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Cancelaciones realizadas entre 30 y 59 días antes de la salida: Reembolso del 50%.
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Cancelaciones realizadas con menos de 30 días antes de la salida: No hay reembolso.
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Cancelaciones por parte de la empresa:
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Nos reservamos el derecho de cancelar un viaje debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, desastres naturales, reservas insuficientes). En tales casos, los clientes recibirán un reembolso completo o la opción de transferir su reserva a un retiro futuro.
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4. Viaje y Seguro
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Los clientes son responsables de sus propios arreglos de viaje, incluidos vuelos y visas.
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Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje para cubrir cancelaciones, lesiones u otros eventos imprevistos.
5. Responsabilidad y Asunción de Riesgo
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La participación en nuestros retiros implica actividad física, y los clientes aceptan todos los riesgos asociados.
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La empresa no es responsable por lesiones, accidentes o pérdidas ocurridas durante el retiro.
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Los clientes deben informar cualquier condición médica que pueda afectar su participación.
6. Código de Conducta
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Se espera que los participantes se comporten de manera respetuosa con el personal y con los demás asistentes.
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La empresa se reserva el derecho de retirar a cualquier participante que se comporte de manera disruptiva, ilegal o insegura sin reembolso.
7. Propiedad Intelectual
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Todo el contenido en el sitio web, incluidos texto, imágenes, logotipos y marcas registradas, es propiedad de The Padel Getaway LLC y no puede ser utilizado sin permiso.
8. Política de Privacidad
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Sus datos personales son recopilados, almacenados y utilizados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web.
9. Fuerza Mayor
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No somos responsables por retrasos o cancelaciones debido a eventos fuera de nuestro control (por ejemplo, desastres naturales, pandemias, restricciones gubernamentales).
10. Modificaciones de los Términos
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Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestro sitio web o servicios constituye aceptación de los Términos actualizados.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
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Estos Términos se rigen por las leyes de Dubái, EAU. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Dubái, EAU.
12. Información de Contacto
Para cualquier pregunta respecto a estos Términos, por favor contáctenos en:
The Padel Getaway LLC
Dubai, UAE
Correo electrónico: info@thepadelgetaway.com
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