Política de Privacidad
Bienvenido a The Padel Getaway LLC. Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, thepadelgetaway.com. También detalla sus derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Regulación General de Protección de Datos (GDPR).
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
A. Información que Nos Proporciona:
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Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando reserve un destino de padel o se ponga en contacto con nosotros.
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Detalles de pago (procesados de manera segura a través de proveedores de pagos de terceros).
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Cualquier otro dato personal que proporcione voluntariamente, como preferencias para arreglos de viaje.
B. Información que Recopilamos Automáticamente:
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Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador y páginas visitadas.
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Cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario.
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Datos de registro relacionados con las interacciones con nuestro sitio web.
C. Información de Terceros:
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Interacciones en redes sociales si interactúa con nosotros en plataformas como Instagram, Facebook o LinkedIn.
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Datos de procesadores de pagos para verificar transacciones.
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos sus datos personales para los siguientes fines:
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Para procesar reservas y proporcionar servicios de viaje.
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Para comunicarnos con usted sobre reservas, promociones y actualizaciones importantes.
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Para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
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Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
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Para personalizar los esfuerzos de marketing y publicidad (con su consentimiento cuando sea necesario).
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales (Cumplimiento del GDPR)
Bajo el GDPR, procesamos los datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
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Necesidad Contractual: Para cumplir con nuestro acuerdo con usted cuando reserve un viaje.
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Intereses Legítimos: Para mejorar nuestros servicios y protegernos contra el fraude.
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Consentimiento: Para marketing y cookies no esenciales (puede retirar su consentimiento en cualquier momento).
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Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes aplicables.
5. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir sus datos con:
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Proveedores de Servicios y Socios: Procesadores de pagos de terceros, socios de viaje y proveedores de alojamiento para facilitar su reserva.
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Autoridades Legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger contra el fraude.
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Socios de Marketing: Con su consentimiento, podemos compartir datos limitados con plataformas de publicidad.
6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado y controles de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión a través de internet es 100% segura, por lo que recomendamos precaución al compartir información personal en línea.
7. Sus Derechos (GDPR)
Si es residente del Área Económica Europea (EEE), tiene los siguientes derechos
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Derecho de Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
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Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
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Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Limitar cómo usamos sus datos.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado.
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Derecho a la Objeción: Darse de baja de las comunicaciones de marketing.
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Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@thepadelgetaway.com.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Información detallada sobre cómo usamos las cookies se encuentra en nuestra Política de Cookies.
9. Retención de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.
10. Enlaces de Terceros
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11. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de los cambios importantes publicando una versión actualizada en nuestro sitio web con una fecha de vigencia revisada.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
The Padel Getaway
Dubai, UAE
Correo electrónico: info@thepadelgetaway.com
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