Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в The Padel Getaway LLC. Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении нашего веб-сайта thepadelgetaway.com. Также в ней описаны ваши права в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

Используя наш Веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данной Политике конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2. Сбор информации

Мы собираем следующие типы персональных данных:

A. Информация, которую вы предоставляете нам:

Имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес при бронировании падел-ретрита или при обращении к нам.
Платежные данные (обрабатываются безопасно через сторонние платежные системы).
Любая другая информация, предоставляемая добровольно, например предпочтения по поездкам.

B. Информация, собираемая автоматически:

IP-адрес, тип устройства, тип браузера, посещённые страницы.
Файлы cookie и технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта.
Лог-файлы, связанные с взаимодействием с нашим сайтом.

C. Информация от третьих лиц:

Взаимодействие в социальных сетях, таких как Instagram, Facebook или LinkedIn.
Данные от платежных систем для подтверждения транзакций.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

Обработка бронирований и предоставление туристических услуг.
Связь с вами по поводу бронирований, акций и важных обновлений.
Улучшение нашего веб-сайта и пользовательского опыта.
Соблюдение юридических обязательств и выполнение условий использования.
Персонализация маркетинга и рекламы (с согласия, если это требуется).

4. Правовая основа обработки персональных данных (в соответствии с GDPR)

Мы обрабатываем персональные данные на основании следующих правовых оснований:

Необходимость исполнения договора: Для выполнения наших обязательств при бронировании.
Законные интересы: Для улучшения услуг и защиты от мошенничества.
Согласие: Для маркетинга и использования файлов cookie (можно отозвать в любое время).
Юридические обязательства: Для соблюдения требований законодательства.

5. Передача информации третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём ваши персональные данные в аренду. Однако мы можем передавать их:

Сервисным провайдерам и партнёрам: Платёжным системам, туристическим и гостиничным партнёрам для организации вашего ретрита.
Госорганам: В случае выполнения юридических обязательств или защиты от мошенничества.
Маркетинговым партнёрам: Только с вашего согласия, мы можем делиться ограниченными данными с рекламными платформами.

6. Хранение данных и безопасность

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием и системой контроля доступа. Однако ни одна передача данных через Интернет не может быть на 100% безопасной, поэтому призываем соблюдать осторожность при передаче личной информации онлайн.

7. Ваши права (согласно GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), вы имеете следующие права:

Право на доступ: Получить копию своих данных.
Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные.
Право на удаление: Запросить удаление данных в определённых случаях.
Право на ограничение обработки: Ограничить использование ваших данных.
Право на перенос данных: Получить данные в структурированном формате.
Право на возражение: Отказаться от маркетинговых рассылок.
Право на отзыв согласия: Отозвать согласие в любой момент.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: info@thepadelgetaway.com.

8. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies для улучшения вашего опыта. Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере. Подробности указаны в нашей Политике использования cookies.

9. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в данной политике, если законом не требуется более длительный срок хранения.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности и рекомендуем ознакомиться с их правилами.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим, разместив обновленную версию на сайте с новой датой вступления в силу.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу этой Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:

The Padel Getaway
Дубай, ОАЭ
Электронная почта: info@thepadelgetaway.com

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности.